Author Archives: concierge

About concierge

Diseñador web/multimedia, hiperactivo, curioso.

El nuevo paradigma: Innovación y Flexibilidad

Si alguna palabra se ha impuesto en los foros, seminarios y el argot de las conversaciones cotidianas es la palabra “crisis”, continúa siendo noticia ante los cambios constantes que se suscitan en todos los ámbitos del quehacer de nuestra sociedad … Seguir leyendo

Posted in Negocios | Comentarios desactivados en El nuevo paradigma: Innovación y Flexibilidad

El reconocimiento: Motivación a Bajo Costo

Una preocupación permanente en la alta gerencia  es la motivación del personal gerencial y a todo nivel. Los datos del impacto sobre los resultados son más que evidentes, a pesar de las tecnologías, a pesar de la infraestructura, siempre la … Seguir leyendo

Posted in Mundo Laboral, Negocios | Comentarios desactivados en El reconocimiento: Motivación a Bajo Costo

La comunicación interpersonal, tan fácil y tan compleja

Hablar de la comunicación interpersonal es algo tan simple y sencillo que con frecuencia los consultores y la alta gerencia suele sentir que es un tema cotidiano y simple que no amerita dedicarle tiempo ni esfuerzo, sobre todo cuando temas … Seguir leyendo

Posted in Web | Comentarios desactivados en La comunicación interpersonal, tan fácil y tan compleja

Los valores son el código genético de las empresas

Cuando en Febrero del 2001 los principales periódicos del mundo anunciaban que se había descubierto el código genético, el mundo entero miraba con asombro el impacto trascendente de este nuevo descubrimiento que hace cada día más cercano el conocimiento de … Seguir leyendo

Posted in Humanidad | Comentarios desactivados en Los valores son el código genético de las empresas

Un programa de mejora del servicio. Mejora del servicio: ¿Por dónde comenzar?

Cada vez mas empresas se plantean mejorar la calidad de servicio porque entienden que es una ventaja competitiva, que permite afrontar mejor la competencia y además porque el servicio según los estudios es la variable de mayor importancia para “fidelizar … Seguir leyendo

Posted in Mundo Laboral, Web | Comentarios desactivados en Un programa de mejora del servicio. Mejora del servicio: ¿Por dónde comenzar?