Publicaciones

ART2_INNO

El reconocimiento: Motivación a Bajo Costo

Publicado el 08 marzo, 2016 | Categoría: Mundo Laboral, Negocios

Una preocupación permanente en la alta gerencia  es la motivación del personal gerencial y a todo nivel. Los datos del impacto sobre los resultados son más que evidentes, a pesar de las tecnologías, a pesar de la infraestructura, siempre la gestión d … Seguir leyendo

ART3_INNO

La comunicación interpersonal, tan fácil y tan compleja

Publicado el 08 marzo, 2016 | Categoría: Web

Hablar de la comunicación interpersonal es algo tan simple y sencillo que con frecuencia los consultores y la alta gerencia suele sentir que es un tema cotidiano y simple que no amerita dedicarle tiempo ni esfuerzo, sobre todo cuando temas mas estrat … Seguir leyendo

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Los valores son el código genético de las empresas

Publicado el 08 marzo, 2016 | Categoría: Humanidad

Cuando en Febrero del 2001 los principales periódicos del mundo anunciaban que se había descubierto el código genético, el mundo entero miraba con asombro el impacto trascendente de este nuevo descubrimiento que hace cada día más cercano el conocimie … Seguir leyendo

ART5_INNO

Un programa de mejora del servicio. Mejora del servicio: ¿Por dónde comenzar?

Publicado el 08 marzo, 2016 | Categoría: Mundo Laboral, Web

Cada vez mas empresas se plantean mejorar la calidad de servicio porque entienden que es una ventaja competitiva, que permite afrontar mejor la competencia y además porque el servicio según los estudios es la variable de mayor importancia para “fidel … Seguir leyendo

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Planificación estratégica o seguir con las excusas

Publicado el 08 marzo, 2016 | Categoría: Mundo Laboral

La importancia de la planificación estratégica para las empresas equivale a lo que sería un mapa y una libreta de apuntes para una familia que decide ir en un vehículo rustico a la Gran Sabana al sur de Venezuela, es decir, una guía que indica por dó … Seguir leyendo