Tipo

Curso

Nivel

Intermedio

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Certificado

Costo

25.00 USD

Activación

Inmediata

Evaluaciones

Presentación

Contenido del Curso

Dada a la inmediatez que suponen las nuevas tecnologías, toda organización competitiva debe conectar con su público. Las empresas exitosas son dinámicas, accesibles y comunicativas, lo que marca un cambio en sus estructuras y en la forma de ser concebidas. La comunicación corporativa te permite diseñar estrategias y canales informativos para interactuar con el ecosistema externo e interno de la organización.

Desarrolla planes de comunicación orientados a la alineación de los objetivos organizacionales con colaboradores, clientes y stakeholders. Aprende a diferenciar contextos para elaborar un plan de comunicación estratégico que afronte contingencias eficientemente, a través de la interacción con nuestro modelo de aprendizaje e-learning.

En el aula virtual de Academia Gerencial dispones de herramientas para comprender y dominar el arte de la comunicación corporativa. Cada módulo del curso cuenta con lecturas en formato PDF, contenidos interactivos, videos y podcasts para tu desarrollo profesional. Al finalizar satisfactoriamente cada módulo y aprobar las materias de estudio podrás descargar el Certificado Digital que acredita tu actualización profesional.

Dirigido a

Profesionales que dirigen áreas de comunicación interna y externa en empresas, emprendedores que desean ampliar sus conocimientos gerenciales, y gestores de capital humano.

Objetivos

  • Aprender a manejar las comunicaciones internas y externas.
  • Prever situaciones de crisis comunicacionales.
  • Planificar las comunicaciones internas
  • Saber manejar situaciones de crisis.
  • Conocer las normas generales de la comunicación.
  • Diseñar un plan de comunicaciones anuales.
  • Diferencias los mensajes de las redes sociales y los medios de comunicación.

Pénsum

Módulo I: La comunicación corporativa
Comunicación interna
  • Objetivos de la comunicación interna.
  • ¿Quiénes participan en la comunicación interna?
  • Comunicación efectiva e inefectiva.
  • Canales de comunicación.
  • Cómo planificar la comunicación interna.
Comunicación externa
  • Funciones de la comunicación externa.
  • Relaciones con los medios de comunicación.
  • Los medios digitales o redes sociales.
  • Relación con autoridades y el ámbito regulatorio.
  • Comunicación con las comunidades.
Comunicación estratégica
  • Plan estratégico de comunicación.
  • Organización de la dirección de comunicaciones.
  • Normas generales de comunicación.
  • Mapa de los públicos.
  • Plan anual de comunicaciones.
Comunicación y gestión de crisis
  • Gestión de crisis.
  • Principios básicos para afrontar una crisis.
  • Cómo prever riesgos y resolver una crisis.
  • Diez pasos para establecer una base conceptual y operativa de respuestas.
  • Casos de estudio.

Duración

8 Horas / Habilitado por 30 días continuos

Evaluaciones

4 evaluaciones de materia y 1 evaluación final del módulo

Recursos

10 archivos (1 h 25min 27 s) 3 archivos 4 archivos (9 min 30 s) 3 interactivos

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