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Certificado

Costo

50.00 USD

Activación

Inmediata

Evaluaciones

Presentación

Contenido del Programa

El Teletrabajo es una modalidad innovadora implementada cada vez más por las grandes, medianas y pequeñas empresas, en donde los colaboradores pueden realizar sus actividades laborales desde cualquier lugar fuera de la infraestructura física de la organización.

El Programa En Línea Telesupervisor 2.0 de Academia Gerencial te permitirá desarrollarte como supervisor a través de una serie de estrategias necesarias para establecer una dinámica laboral a distancia con tus colaboradores, aumentando la productividad del equipo de trabajo mediante del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

Este programa en línea está pensando para proporcionarte una serie de herramientas para poner en práctica competencias como la comunicación, planificación, tolerancia, energía e iniciativa, entre otras; con la finalidad de que tu equipo de colaboradores alcance sus objetivos con éxito bajo tu dirección. Este programa e-learning te ofrece potentes contenidos multimedia y la incorporación de tecnologías de información digital para brindarte un espacio de formación permanente, sin barreras de lugar ni tiempo y accesible a través de Internet.

Academia Gerencial sintetiza los autores más reconocidos en esta temática y los métodos más difundidos para ofrecerte los mejores contenidos de forma pedagógica. La estructura de este programa en línea se encuentra dividida en cinco módulos, los cuales fomentan la compresión básica de los conceptos comunicacionales para que logres desarrollarte en el ámbito profesional.

Dirigido a

Gerentes, coordinadores y supervisores que tienen personal que trabaja fuera de las instalaciones de la empresa.

Objetivos

  • Conocer la metodología de trabajo a distancia, y saber identificar las características que debe poseer un teletrabajador.
  • Reconocer las competencias necesarias de los colaboradores para trabajar a distancia, así como las competencias para la supervisión de los trabajadores fuera de las instalaciones de la oficina.
  • Adquirir herramientas para un efectivo feedback, desarrollar la capacidad de empatía y asertividad, para la generación de un clima de bienestar entre el equipo y el teletrabajador.
  • Aprender a planificar las actividades y el tiempo para conseguir la meta planteada del Teletrabajador.
  • Conocer los diferentes estilos de personalidad e identificar fortalezas en los demás, para lograr resultados de los trabajadores a distancia.

Pénsum

Módulo I: Qué es el Teletrabajo
Trabajo tradicional vs. Trabajo a distancia

Beneficios
Cambio cultural
Formas del teletrabajo
Ventajas y Desventajas
Reglas básicas

Características de un teletrabajador

La organización en el trabajo
Autodisciplina
Trabajo por objetivos

Módulo II: Competencias de los teletrabajadores
Factores influyentes

Organización dispuesta
Jefe que pueda supervisar el teletrabajo
Un teletrabajador
Tareas teletrabajables
Lugares adecuados de teletrabajo

Las competencias del teletrabajador

Capacidad de planificación y organización
Productividad
Gestión y logro de objetivos
Orientación a resultados con calidad

El impacto de las competencias

Responsabilidad personal
Flexibilidad y adaptación
Tolerancia a la presión del trabajo
Comunicación efectiva
Iniciativa- Autonomía
Dinamismo – Energía
Cómo se desarrolla una competencia

Competencias del telesupervisor

Planificación y Organización
Confianza e Integridad
Cercanía
Autoexigencia
Comunicación Efectiva
Liderazgo
Delegación

Módulo III: Efectividad del teletrabajador
Día a día del teletrabajador

Organización personal
Confianza en uno mismo
Organización de mi centro de trabajo

Efectividad

Proyectos y tareas
Peligros en el entorno digital
Descanso
Cuidado de uno mismo y ejercicios diarios
Administración del tiempo

Comunicación del teletrabajador

Comunicación diaria con el equipo
Comunicación y el criterio utilizado
Aprender a decir que no
Asertividad

Aprendiendo de las experiencias del teletrabajo

Manejo de las emociones
Algunas preguntas para plantearme
Casos
Decálogo del Teletrabajador

Módulo IV: Gestión por objetivos y coaching
Telecoaching

¿Qué es y qué no es coaching?
El Proceso del coaching en la empresa
El uso del coaching en el desarrollo del talento
El poder de las preguntas

Retroalimentación del telesupervisor

Ocho habilidades de la orientación efectiva
Feedback en la comunicación
Tipos de feedback
Principios del feedback efectivo y constructivo
El feedback como herramienta de cambio

Dirección por objetivos

Conceptualización y ventajas
Beneficios de un DPO
Importancia
Consecuencias de no tener un DPO

Módulo V: Liderazgo
Liderazgo para la telesupervisión

Principios del liderazgo
Confianza como eje de relación
Liderazgo emocional e inspirador

Cualidades personales para el teleliderazgo

Encuentre el líder que lleva dentro de sí
Comience a comunicarse
Motive a sus colaboradores
Desarrolle equipos de alto desempeño
Dignifique a las personas

Estilos de personalidad

Personalidad pantera
Personalidad búho
Personalidad delfín
Personalidad pavor real

Duración

24 Horas/Habilitado por 60 días continuos.

Evaluaciones

16 evaluaciones de materia y 5 evaluaciones final de módulo.

Recursos

40 archivos (3 h 29 min 05 s) 15 archivos 14 archivos (30 min 47 s) 17 interactivos

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